Chính sách quyền riêng tư

Hiểu rõ hành trình dữ liệu cá nhân của bạn tại 365win

365win thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và cách bạn kiểm soát thông tin cá nhân của mình từ lúc đăng ký đến khi sử dụng dịch vụ.

01

365win thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào

365win chỉ thu thập dữ liệu phục vụ các mục đích cụ thể và được xác định rõ.

01

Thông tin tài khoản

Họ tên, số điện thoại và thông tin đăng nhập dùng để xác minh tài khoản và hỗ trợ người dùng.

Gợi ý thực tế
02

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch được lưu trữ để đảm bảo tính chính xác và hỗ trợ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Gợi ý thực tế
03

Dữ liệu thiết bị và truy cập

Thông tin thiết bị giúp phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể kiểm tra lịch sử này trong tài khoản.

Gợi ý thực tế
04

Dữ liệu sử dụng dịch vụ

Dữ liệu sử dụng được phân tích tổng hợp để cải thiện dịch vụ, không dùng để lập hồ sơ cá nhân bán ngoài.

Gợi ý thực tế

02

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu tại 365win

365win áp dụng nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ để hạn chế rủi ro truy cập trái phép. Dưới đây là các bước chính trong chuỗi bảo vệ dữ liệu từ lúc thu thập đến lưu trữ.

  1. 1

    Mã hóa khi truyền dữ liệu

    Giao thức mã hóa tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền giữa thiết bị và máy chủ.

    Gợi ý thực tế
  2. 2

    Kiểm soát truy cập nội bộ

    Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Quyền hạn được phân cấp theo vai trò và được rà soát định kỳ để phát hiện truy cập bất thường.

    Gợi ý thực tế
  3. 3

    Giới hạn lưu giữ dữ liệu

    Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa khi không còn cần thiết hoặc khi hết thời hạn lưu giữ.

    Gợi ý thực tế
  4. 4

    Chia sẻ dữ liệu có kiểm soát

    Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán và kỹ thuật theo phạm vi ủy quyền cụ thể.

    Gợi ý thực tế
  5. 5

    Ứng phó sự cố dữ liệu

    Sự cố dữ liệu được xử lý theo quy trình định sẵn và người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo.

    Gợi ý thực tế

03

Danh sách kiểm tra bảo vệ tài khoản của bạn

Người dùng và nền tảng cùng chịu trách nhiệm bảo vệ tài khoản. Kiểm tra các bước dưới đây để đảm bảo an toàn.

Dùng mật khẩu riêng cho 365win

Mật khẩu riêng giúp tài khoản 365win không bị ảnh hưởng khi tài khoản khác của bạn bị lộ.

Gợi ý thực tế

Giữ bí mật thông tin đăng nhập

Không cung cấp mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên 365win.

Gợi ý thực tế

Kiểm tra lịch sử đăng nhập

Xem lịch sử đăng nhập thường xuyên để phát hiện sớm truy cập không được phép.

Gợi ý thực tế

Đăng xuất thiết bị chung

Đăng xuất khỏi tài khoản trên thiết bị chung ngay sau khi dùng để tránh truy cập ngoài ý muốn.

Gợi ý thực tế

Thông tin liên lạc cập nhật

Thông tin liên lạc chính xác giúp khôi phục tài khoản nhanh hơn khi cần xác minh danh tính.

Gợi ý thực tế

Liên hệ ngay khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm

Báo cáo sớm các dấu hiệu bất thường giúp 365win hỗ trợ kịp thời và giảm rủi ro cho tài khoản.

Gợi ý thực tế

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 365win

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 365win xử lý dữ liệu cá nhân và quyền kiểm soát mà họ có.

01365win thu thập những loại dữ liệu nào từ tôi?

365win thu thập thông tin tài khoản như tên và số điện thoại khi đăng ký, dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền, và thông tin thiết bị như địa chỉ IP và trình duyệt trong mỗi phiên đăng nhập. Dữ liệu sử dụng dịch vụ cũng được ghi lại ở dạng tổng hợp để cải thiện tính năng, nhưng không được dùng để xây dựng hồ sơ cá nhân bán ngoài.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

365win chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật liên quan trực tiếp đến giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền. 365win không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích marketing hay quảng cáo.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu của mình không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà 365win đang lưu trữ về bạn, đề nghị chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp được cho phép. Để thực hiện, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức tại 365win.sbs và nêu rõ yêu cầu của bạn.

Gợi ý thực tế
04Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích thu thập ban đầu. Dữ liệu giao dịch thường được lưu lâu hơn do yêu cầu đối chiếu tài chính, trong khi thông tin phiên đăng nhập và dữ liệu sử dụng được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết mục đích. 365win không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Gợi ý thực tế
05Tôi liên hệ ở đâu nếu có thắc mắc về quyền riêng tư?

Nếu bạn có câu hỏi về cách 365win xử lý dữ liệu, muốn thực hiện quyền truy cập hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua bộ phận hỗ trợ tại 365win.sbs. Ghi rõ nội dung yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư để đội ngũ hỗ trợ xử lý đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Gợi ý thực tế